CNC stroji d.o.o.

Gorišnica 141

2272 Gorišnica

Prodaja - svetovanje- razvoj različnih aplikacij

Tel.: 040-154-700  Sandra

E-mail: info@hypercut.si

   

 

 PODROČJA TEHNIČNE POMOČI: 

 

Tehnična pomoč-SERVIS1

veliki CNC rezkalni  stroji 

mali CNC rezkalni stroji

CO2 laserji (za nekovine)  

Fiber laserji (izključno elektro omare -elektronika)

Plazemski rezalniki

Tel.: 051-615-382 Denis

 

Tehnična pomoč-mali CNC stroji-  - SERVIS2

veliki CNC rezkalni  stroji 

mali CNC rezkalni stroji

Tehnična podpora programski paket CORPUS

Tel.: 051-424-373 Nejc

 

Tehnična pomoč-CNC laserji za nekovine CO2  - SERVIS3

Tel.: 031-695-055 Nick

 

Tehnična pomoč- SERVIS4

CNC HyperFIBER laserji in  *laserji za razrez pločevine in cevi*

veliki CNC rezkalni  stroji 

mali CNC rezkalni stroji

specialne izvedbe CNC strojev

Plazemski rezalniki

Tel.:  051-635-993 Luka

 

Tehnična pomoč-splošno SERVIS5 (samo za področje Avstrije)

Razvoj strojev in naprav in  tehnična podpora za področje Avstrije:

00386-40-154-700 Bojan

 

Tehnična pomoč-splošno SERVIS6 

Tehnična pomoč :

veliki CNC rezkalni  stroji 

mali CNC rezkalni stroji

in Fiber laserji

031-324-199 Kristjan

 

Tehnična pomoč-splošno SERVIS7 

Tehnična pomoč :

veliki CNC rezkalni  stroji 

mali CNC rezkalni stroji

in Upogibni sistemi (8osi + 1)- specialist DELEM krmilnikov

031- 759-155  Matjaz

 

 

Podpora telefonsko - ON LINE, izobraževanje-  SERVIS 8

"Izključno podpora strankam pri projektih"

* CO2 laserji

* FIBER laserji

veliki CNC rezkalni  stroji 

mali CNC rezkalni stroj

* plazme

* upogibni sistemi 

* robotske aplikacije

031-324-870 Emil

 

FINANCE in LOGISTIKA

finance(afna)hypercut.si

031-759-282  Vanja

(delovni čas od 7-11)

 

 

 

Navodila za odpravo manjših napak ali tehnično podporo:

* pokličete pristojnega serviserja

tehnična podpora:

*** telefonsko

*** preko oddaljenega dostopa

*** obisk pri Vas (pred obiskom mora biti oddana reklamacija (garancijska ali izvengarancijska)

 

Navodila za TEHNIČNO PODPORO (garancijska in izvengarancijska):

* * * * najprej pokličete pristojnega serviserja in poizkušate najti rešitev

* morebitna zahteva za podporo, če kontakt s serviserjem ni bil uspešen, oziroma ni bil po vaših pričakovanji,  se odda pisno na e-mail:

E-mail: info@hypercut.si   

*** URE POSREDOVANJA (on line,...)SE OBRAČUNAJO PO CENIKU PODJETJA : CNC STROJI d.o.o.

 

Navodila za oddajo REKLAMACIJE (garancijska in izvengarancijska):

* * * * najprej pokličete pristojnega serviserja in poizkušate najti rešitev

* morebitna reklamacija se odda pisno na e-mail:

E-mail: info@hypercut.si    

Kontakt