CNC stroji d.o.o.
Gorišnica 141
2272 Gorišnica
Prodaja - svetovanje- razvoj različnih aplikacij
Tel.: 040-154-700 Sandra
E-mail: info@hypercut.si
PODROČJA TEHNIČNE POMOČI:
Tehnična pomoč-SERVIS1
veliki CNC rezkalni stroji
mali CNC rezkalni stroji
CO2 laserji (za nekovine)
Fiber laserji (izključno elektro omare -elektronika)
Plazemski rezalniki
Tel.: 051-615-382 Denis
Tehnična pomoč-mali CNC stroji- - SERVIS2
veliki CNC rezkalni stroji
mali CNC rezkalni stroji
Tehnična podpora programski paket CORPUS
Tel.: 051-424-373 Nejc
Tehnična pomoč-CNC laserji za nekovine CO2 - SERVIS3
Tel.: 031-695-055 Nick
Tehnična pomoč- SERVIS4
CNC HyperFIBER laserji in *laserji za razrez pločevine in cevi*
veliki CNC rezkalni stroji
mali CNC rezkalni stroji
specialne izvedbe CNC strojev
Plazemski rezalniki
Tel.: 051-635-993 Luka
Tehnična pomoč-splošno SERVIS5 (samo za področje Avstrije)
Razvoj strojev in naprav in tehnična podpora za področje Avstrije:
00386-40-154-700 Bojan
Tehnična pomoč-splošno SERVIS6
Tehnična pomoč :
veliki CNC rezkalni stroji
mali CNC rezkalni stroji
in Fiber laserji
031-324-199 Kristjan
Tehnična pomoč-splošno SERVIS7
Tehnična pomoč :
veliki CNC rezkalni stroji
mali CNC rezkalni stroji
in Upogibni sistemi (8osi + 1)- specialist DELEM krmilnikov
031- 759-155 Matjaz
Podpora telefonsko - ON LINE, izobraževanje- SERVIS 8
"Izključno podpora strankam pri projektih"
* CO2 laserji
* FIBER laserji
veliki CNC rezkalni stroji
mali CNC rezkalni stroj
* plazme
* upogibni sistemi
* robotske aplikacije
031-324-870 Emil
FINANCE in LOGISTIKA
finance(afna)hypercut.si
031-759-282 Vanja
(delovni čas od 7-11)
Navodila za odpravo manjših napak ali tehnično podporo:
* pokličete pristojnega serviserja
tehnična podpora:
*** telefonsko
*** preko oddaljenega dostopa
*** obisk pri Vas (pred obiskom mora biti oddana reklamacija (garancijska ali izvengarancijska)
Navodila za TEHNIČNO PODPORO (garancijska in izvengarancijska):
* * * * najprej pokličete pristojnega serviserja in poizkušate najti rešitev
* morebitna zahteva za podporo, če kontakt s serviserjem ni bil uspešen, oziroma ni bil po vaših pričakovanji, se odda pisno na e-mail:
E-mail: info@hypercut.si
*** URE POSREDOVANJA (on line,...)SE OBRAČUNAJO PO CENIKU PODJETJA : CNC STROJI d.o.o.
Navodila za oddajo REKLAMACIJE (garancijska in izvengarancijska):
* * * * najprej pokličete pristojnega serviserja in poizkušate najti rešitev
* morebitna reklamacija se odda pisno na e-mail:
E-mail: info@hypercut.si
